Postmates, DoorDash, UberEats және Grubhub: жан-жақты салыстыру

Zebra браузеріңіздің нұсқасын қолдамайды, сондықтан бізге қоңырау шалыңыз немесе браузеріңізді соңғы нұсқаға жаңартыңыз.
Zebra сақтандыру қызметтерін (DBA TheZebra.com) пайдалану біздің қызмет көрсету шарттарына бағынады. Copyright © 2021 Insurance Zebra. барлық құқықтар сақталған. Лицензияны қараңыз. Құпиялылық саясаты.
Азық-түлік өнімдерін жеткізу нарығы өзінің немере ағасы сияқты тұрақты дамып, жаңаруда. Доминант рейд бөлісу гиганты әлі де нәтиже бермесе де, көптеген фрилансерлер, студенттер, алаяқтар және олардың арасындағы барлығы өз өмірлерін қолдау үшін осы дәстүрлі емес жұмыс мүмкіндіктеріне жүгінеді. Жүргізілетін экономика сияқты, сұраныс бойынша азық-түлік жеткізу қызметтері адамдарға өз уақытын белгілеуге, өз қарқынымен жұмыс істеуге және тәуелсіз мердігер ретінде өмір сүруге мүмкіндік береді.
Бірақ бұл дәстүрлі салалар үшін нені білдіреді? Әлі де мейрамхана иесі тамақ береді деп үміттенеді. Технологиялық компаниялар әлі де тұтынушылардың өсіп келе жатқан және өзгеретін қажеттіліктерін ескере отырып, тиімді жұмыс істеуі керек өнімдерді сатып алу үшін жобалауда. Ақыр соңында, әркім әлі де өзінің W2 жинап, салық төлеуі керек.
Мен Postmates, Doordash, Grubhub және UberEATS (мейрамханалардағы ең танымал төрт тағамға тапсырыс беру қолданбасы) бойынша фактілерге негізделген талдау жасай алдым. Бұл тағамдық қызмет көрсету саласына, фрилансер қауымдастығына, қолданбаларды жобалау қауымдастығына және сұранысқа ие экономиканың көптеген секторларының біріндегі адам факторларына қызығушылық танытатын кез келген адамға нұсқаулық беруге арналған. Естеріңізге сала кетейік, бұл байқау емес – жай ғана әділ салыстыру, сондықтан мүдделі тұлғалар өздеріне және қажеттіліктеріне сәйкес келетін дұрыс қызметті, толық емес жұмыс берушіні немесе басқару құралын таңдай алады.
Қандай тағамға тапсырыс беру қолданбасын пайдалансаңыз немесе басқарсаңыз да, олар бірдей мақсатқа жете алады: В нүктесіне жеткен А нүктесіндегі тағамның сапасы сіз тапсырыс берген және бір жерде жеген сапамен бірдей. Әрине, азық-түлікті А-дан В-ға тасымалдау логистикасы қолданылатын қызметке байланысты. Азық-түлік жеткізу ісін бастаған кезде осы қызметтердің бірін таңдамас бұрын компанияның бюджеті мен көлемін ескеру қажет болуы мүмкін.
Жүргізуші тапсырыс берушінің атынан төлеу үшін компанияның дебеттік картасын алады. Көптеген драйверлер үшін дебеттік карта Postmates бренді болып табылады және бірегей әріптік-цифрлық ID нөмірі бар. Неғұрлым белсенді драйверлерге оның нақты атауы бар карта тағайындалады. Бұл карталар Apple Store дүкенінен алу және жеткізу сияқты азық-түлікті жеткізуге тән емес үлкенірек тапсырыстар үшін пайдаланылады.
Postmates дебеттік картасы тұтынушының тапсырысының нақты құнынан жоғары дөңгелектелген нөмірге алдын ала жүктелді. Мысалы, Postmates онлайн ресурсына сәйкес, егер тұтынушының тапсырыс сомасы 27,99 АҚШ доллары болса, Postmates картасы 40 АҚШ долларымен алдын ала орнатылады. Компания картасы жүргізушілерге икемділік сезімін береді және мейрамханаға жеткенге дейін тапсырыс беруге мүмкіндік береді. Бұған қоса, мейрамхананың бағасы қолданбадағы бағадан мүлде басқаша болса немесе тұтынушы тапсырысқа қосымша элементтерді қосуды сұраса, жүргізуші Postmates қолданбасы арқылы көбірек қаражат сұрай алады. Қосымша қаражат картадан алдын ала алынады және қажет болған жағдайда жүргізуші қосымша сұрау салуды жалғастыра алады.
Бір жағынан, Postmates теріс пайдалану мен алаяқтықты бақылау үшін жүргізушінің GPS орналасқан жеріне негізделген дебеттік карталарды пайдалануды шектейді. Дегенмен, GPS орнын жаңартуы баяу немесе дәл емес болғанда, шектеу тез арада кері қайтарылады, бұл мәселенің шешу ауқымынан шығуына әкеледі. Клиенттер өз тапсырыстарын орналастыра алады, содан кейін оларды планшет арқылы серіктес мейрамханаларға жіберіп, содан кейін жүргізушіге тағайындай алады. Бұған дейін жүйе жүргізушіге дайындалған тағамның келетін болжалды уақытын көрсететін, бұл уақытты сезінбейтін жүргізушілерге тамақ арасында басқа операцияларды орындауға мүмкіндік береді. Өкінішке орай, бұл мүмкіндік жойылды.
Мейрамхана иелері тапсырыстарды жеткізу үшін Postmates драйверін пайдалану үшін үшінші тарап API интерфейстерін де пайдалана алады. Бұл форматта тұтынушылар жүргізуші тапсырыс берген мейрамхананың қызметкері емес, тәуелсіз мердігер екенін әрқашан біле бермейді. Жүргізушілердің айтуынша, кейбір тұтынушылар ақша жүргізушінің орнына мейрамханаға бара жатқанын түсінгеннен кейін ренжіп қалады.
UberEATS өте қарапайым пішімді пайдаланады. Тапсырыстар әрқашан жүргізуші келгенге дейін алдын ала төленеді және алдын ала сатып алынады, кем дегенде теориялық тұрғыдан.
Шын мәнінде, UberEATS тұтынушыларға жүргізушіге тауарларды алу үшін қолданба арқылы тапсырыс беруге мүмкіндік беру арқылы жұмыс істейді. Тіпті тапсырысты дайындау керек және жүргізуші мейрамханаға келгеннен кейін оны жалғастыруға болатын болса да, әдетте бұлай болмайды. Оның орнына жүргізуші тамақ әзірлеп жатқанда күтуге мәжбүр болды. Жүргізуші күту керек болса да, бұл тұтынушыға жаңа піскен ыстық тағам алуын қамтамасыз ету әрекеті.
UberEATS сонымен қатар «жабық» тұжырымдаманы қабылдайды. Жүргізуші тапсырысты ашпаған немесе тексермеген; тамақ мейрамханадан жүргізушіге, содан кейін жүргізуші тұтынушыға жеткізілді. Осылайша, UberEATS жүргізушінің тапсырыстың дұрыстығын және ешбір заттың ұмытылғанын немесе жоғалмағанын тексеру жауапкершілігін жояды.
Doordash-тың жұмыс принципі - жүргізушіге мейрамхананың орналасқан жері мен баратын жерін беру арқылы тексеру, содан кейін әрбір нүкте арасындағы қашықтықты есептеу (жүргізушінің қазіргі орналасқан жерін қоса). Мейрамханада DoorDash драйвері келесі үш шарттың бірін көрсетеді:
Grubhub Seamless және Yelp's Eat24 сияқты қызметтермен біріктіріліп, оларды сіңіргенімен, Grubhub өзі жеткізу қызметі емес. Grubhub 2004 жылы қағаз мәзірлеріне балама ретінде басталды, бұл компанияға серіктестік орнатуға және мейрамханалармен қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік берді.
Егер мейрамханада әлі жеткізу драйвері болмаса, олар Doordash, Postmates және UberEATS жұмысына ұқсас Grubhub тәуелсіз мердігерлер тобын пайдалана алады.
Мұндағы ой жүргізушіге тамақ дайындап болған соң мейрамханаға жетуге мүмкіндік беру. Содан кейін, тағамды тауар белгісі бар оқшауланған қапшыққа салып, жолға жіберіңіз. Grubhub компаниясының меншікті технологиясы мейрамханалар мен тұтынушыларға тамақтанудың болжалды уақытын бақылауға мүмкіндік береді.
Жүргізушілер дәстүрлі жұмысқа ұқсас «уақыт слотында» өз уақытын реттеуді таңдай алады. Негізінде блокада жүргізушінің тапсырысты алып, жеткізуіне кепілдік береді. Драйверлер ауқымды түрде жеткізілмеуі мүмкін, бірақ Grubhub жоспарланған драйверлерге басымдық береді және оларды көбірек жұмыс пен жоғары пайда алу мүмкіндігіне ие етеді.
Егер жүргізуші блоктан тыс жұмыс істемесе, басқа драйверлерге тағайындалмаған барлық жеткізілімдер дауланады. Жүргізуші өзінің бағдарламалық деңгейіне сәйкес тиісті аялдаманы таңдай алады.
Қалай болғанда да, жүргізуші ақысы тікелей депозит арқылы төленеді. Ешқандай проблема жоқ - тікелей депозиттер барлық салаларда стандартты. Алайда төлемді уақытылы төлеуде қиындықтар туындады.
Транзакциядан кейін төрт күн өткен соң Пошта қызметкерлері жүргізушіге төледі. Егер тұтынушы бастапқы комиссияны төлегеннен кейін біраз уақыт өтсе, жүргізуші ақшаны бастапқы транзакция төленгеннен кейін ұзақ уақыт төлей алады. Әрбір тікелей депозиттік транзакция үшін жүргізушіден 15 цент ақы алмасаңыз, жаман емес.
Мен Postmates-ке жеткізетін барлық дерлік жүргізушілермен сөйлескенде, мен күнделікті төлем функциясын енгізу болып табылатын «жолақ ақысы» деп аталатынына шағымданамын. Атап айтқанда, бір жүргізуші маған алғашқы жеткізілімнен кейінгі апталарда кеңестерді қалай жиі алатынын, бірақ бір немесе екі долларлық кеңес үшін 15 цент төленгенін айтты. (Жұмыс берушілердің депозиттерді тікелей жинауы заңсыз екенін атап өту керек. Тікелей депозиттердің құны Postmates-тің өзінен емес, оның төлем процессорынан алынады.)
Grubhub жүргізушілеріне апта сайын бейсенбіде, Doordash жексенбі күні түнде, ал UberEATS бейсенбіде төлейді. UberEATS сонымен қатар жүргізушілерге күніне бес рет қолма-қол ақша алуға мүмкіндік береді, дегенмен әрбір ақшаны шығару бір долларлық комиссияны талап етеді. Doordash-те қосымша күнделікті төлем жүйесі де бар.
Тұтынушылар Doordash, Postmates, Grubhub және UberEATS қызметтеріне сәйкес қолданбалар арқылы төлеуі керек. Grubhub сонымен қатар PayPal, Apple Pay, Android Pay, eGift карталарын және қолма-қол ақшаны қабылдайды. Жүргізушінің жүгірісін төлеу қызметінде жүгіріс «құстың ұшуымен» есептеледі. Жүгіру жүргізушіге мейрамханадан түсіру орнына дейінгі түзу сызықтың негізінде төленеді, бұл әдетте іс жүзінде жүріп өткен қашықтықты дәл өлшемейді (барлық бұрылыстарды, айналма жолдарды және айналма жолдарды қоса).
Екінші жағынан, шеберлік - бұл толық тәуелсіз ойын. Ұзақ уақыт бойы ақша аудару жеткізу жүргізушілері үшін де, тұтынушылар үшін де алаңдаушылық туғызды, бірақ ақша аудару этикеті айтарлықтай өзгеріссіз қалды - тіпті жеткізу әдістері дамыған сайын.
Жалпы айтқанда, егер тұтынушының тәжірибелі қызметі жақсы болса, жүргізушіге қайсысы жоғары болса, $5 немесе 20% беру ұсынылады. Мен сөйлескен жүргізушілердің көбі үйлеріне алған жалақыларының көбі қашып жүргенде алған кеңестеріне байланысты екенін айтты. UberEATS тұтынушылары тамақ жеткізілгеннен кейін 30 күн ішінде жүргізушіге кеңес бере алады және жүргізуші толық төлемді алады. Мен сөйлескен жүргізуші оның шамамен 5% кеңес алғанын есептеді.
Postmates толығымен қолма-қол ақшасыз жүйені пайдаланады және жүргізушіден қолданба арқылы сұрауды талап етеді. Тұтынушылар 10%, 15% немесе 20% опциясын таңдай алады немесе реттелетін сұрау мәнін енгізе алады. Кейбір тұтынушылар ақша аударудың ресми саясатын елемейді, бірақ олар әлі де өз жүргізушілеріне ақшалай ақша беруді таңдайды. Пошта жолдастарының жүргізушілері шамамен 60% -дан 75% -ға дейінгі мөлшерлемемен келісетін сияқты. Дегенмен, жиі саяхаттаған Postmate жүргізушісі кеңестердің төмендеу үрдісін байқады, тіпті Postmates тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына жіберілгеннен кейін өзін қатты сезінді.
Grubhub ақшаны аудару қолданба арқылы жүзеге асырылады, дегенмен жүргізушілердің «қолма-қол ақша» опциясына қатысты кейбір шағымдары бар. Кейбір тұтынушылар бұл опцияны жеткізу кезінде жүргізушіні қатал ету үшін ғана таңдайды.
Doordash тұтынушылардан азық-түлікті ол келгенге дейін беруді талап етеді. Содан кейін қолданба жүргізушіге жүгіріс, негізгі жалақы және «кейбір» кеңестерді қамтитын табыстың «кепілді сомасын» ұсынады. Doordashers көбінесе жеткізілімнен кейін қолданбаны тексеріп, кепілдік берілген мөлшерден асып кеткенін анықтайды. Неліктен бұлай деп сұрағанда, Doordasher mus мұны жүргізушілердің тек табысты жеткізілімдерді қабылдауына жол бермеу әдісі ретінде еске алды.
Мен сөйлескен жүргізушінің айтуынша, Пошта жолдастары алынған кеңестерді бөліп көрсетеді, бірақ Doordash арқылы алынған кеңестер біршама «жұмбақ». Оның пайымдауынша, ақша беру кеңсе қызметкерлерінің кеңес алу тәсіліне ұқсас жұмыс істейді. Ол егер сіз өзіңізді қатты сезінсеңіз, Doordash ең төменгі жалақыны ұстап тұру үшін айырмашылықты толтырады деп мәлімдеді. Екінші жағынан, егер сіз үлкен кеңес алсаңыз, Doordash төлем шығындарыңыздың көп бөлігін жабуға мүмкіндік береді.
UberEATS, Grubhub және Doordash-пен салыстырғанда жүргізушілер Postmates қызметін ең бірегей қызмет деп санайтын сияқты. Олар өздерінің корпоративтік дебеттік картасын ең үлкен айырмашылық деп атайды және Postmates оны бәсекелестер үшін левередж ретінде пайдаланады деп санайды.
Жүргізушінің көзқарасы бойынша, Doordash «шынымен де жаман» болмасын деп, «жүргізушінің айтқанындай» ешқандай тауар жеткізгісі келмейтін сияқты. Doordash жүргізушілер әр жеткізілім үшін айтарлықтай минималды ақы алуын талап етеді делік, сондықтан әрбір жеткізілім жүргізушінің уақытына лайық және олар тұтынушылардың кеңестеріне сенбейді.
UberEATS компанияның үлкен көлікпен жүру қызметімен қатар жүреді. Бұл Uber жүргізушілеріне басқа жолдармен ақша табуды жалғастыру үшін бір күнде жолаушылармен оңай айналысуға мүмкіндік береді.
2017 жылдың жазындағы жағдай бойынша Grubhub әлі де нарық үлесінің патшасы болып табылады, бірақ басқа қызметтер де артта қалған жоқ. Дегенмен, Yelp's Eat24 және Groupon сияқты, Grubhub басқа қызметтермен және брендтермен серіктестікті одан әрі дамыту үшін нарықтағы үлесін пайдалана алады.
Кішігірім компаниялар үшін DoorDash таңдау жақсы әдіс болуы мүмкін, өйткені сіздің тағамыңыз немесе өніміңіз туралы хабардар болу және онымен оң байланыс өсе береді, өйткені олар тұтынушылар мен драйверлерге жоғары сапалы қызмет көрсетеді. Ірі компаниялар үшін бұл компания картасы ауыр жүк болмайды.
Әрбір қызмет мейрамханадан үйге тамақты тасымалдау мүмкіндігінен асып түседі. Драйверлер мен тұтынушылар үшін ең маңыздысы көбінесе ұқсас қызметтерді бір-бірінен ерекшелендіретін мүмкіндіктер мен инновациялар болып табылады.
Жақында Grubhub өзінің жүргізушісін мердігер ретінде анықтайтын сотта жеңіске жетті, бұл Uber-тің ұқсас сот істеріне әсер етуі мүмкін. Сондықтан жүргізушілер медициналық сақтандыру немесе 401K сияқты дәстүрлі жұмыс орындарында болуы мүмкін жеңілдіктерге немесе жеңілдіктерге құқығы жоқ. Дегенмен, бұл компаниялар жүргізушілер өз жұмыстарын жасауға мүмкіндік береді дегенді білдірмейді.
UberEATS жүргізушілерге жанармай құю, телефон жоспарларына жеңілдіктер, медициналық сақтандыру және қаржыны басқару бойынша көмек көрсетеді. Тіпті Остин, Техас сияқты әртүрлі нарықтар үшін арнайы жеңілдіктер бар. Uber рейсті бөлісу қызметі сияқты, жеткізу жүргізушілері де Uber сақтандыру полисімен қорғалады (бірақ олар өздерінің коммерциялық сақтандыру полисін, сондай-ақ қажетті жеке автокөлікті сақтандыруды сатып алу қажет болуы мүмкін).
Дегенмен, Doordash жеткізу жүргізушілеріне коммерциялық сақтандыруды қамтамасыз етеді, сонымен қатар жүргізушілерден жеке сақтандыру полистерін сақтауды талап етеді. UberEATS сияқты, Doordash да жүргізушілерге медициналық сақтандыруды сатып алуға көмектесу үшін Stride-пен жұмыс істейді. Doordash сонымен қатар жүргізушілерге салық маусымына дайындық кезінде шығындарын бақылауға көмектесу үшін Everlance-пен жұмыс істейді - бұл жүргізушілердің тәуелсіз мердігерлер ретінде жіктелуін ескере отырып, бұл өте маңызды.
Айына 10 және 25 жеткізілімдерді аяқтағаннан кейін Postmates жүргізушілерге Postmates Unlimited жазылымы үшін жеңілдіктер мен сыйақылар береді. Сонымен қатар, жүргізушілер үшін қосымша сақтандыру полисі бар.
Жаңа тұтынушылар үшін UberEATS сыйақылары әдетте бірінші рет тапсырыс бергенде $X түрінде беріледі. Сіз сондай-ақ қатысушы серіктестердің тегін өнімдеріне арналған жарнамалық іс-шараларды ұйымдастыра аласыз. Жүргізушіге сапарлардың көрсетілген санын аяқтауды ұсынғаннан кейін, жүргізуші бонустар алу үшін достарына да сілтеме жасай алады.
Онлайн қауымдастықтар басқаратын форумдар мен субреддиттер әдетте Postmates жарнамалық кодтары үшін ең жақсы орын болып табылады. Superbowl және марапаттау рәсімдері сияқты адамдар үйде болатын үлкен іс-шараларда әдетте жарнамалық кодтар жиі кездеседі. Postmates сонымен қатар Postmates Unlimited тегін сынақ мерзімін ұсынады. Doordash ұсынатын бағдарламасы UberEATS бағдарламасына ұқсас, онда Dasher және ұсынылған достар бонустар алады.
Белгілі бір тағамдарды тек тегін шарап немесе сырамен ғана ішуге болады, бірақ барлық қызметтер алкогольді қамтамасыз ете алмайды. Grubhub, Postmates және Doordash алкогольді Америка Құрама Штаттарының белгілі бір нарықтарына жеткізеді. UberEATS қазіргі уақытта кейбір халықаралық орындарда алкогольдік сусындарға тапсырыс беруге рұқсат береді.
Doordash алкогольге тапсырыс беру және тасымалдау процесін құрды. Ол жүргізушіден тұтынушының жеке куәлігін растауды талап етеді және алкогольді белгілі бір орындарға жеткізуден бас тартады. Жүргізушілерге алкогольдік ішімдікті анық мас болған немесе кәмелетке толмағандарға ішімдік беруі мүмкін тұтынушыларға беруге рұқсат етілмейді.
Тұтынушыларды алкогольмен қамтамасыз етуде Postmates бірдей әрекет етеді. Postmates тек азық-түлікпен қамтамасыз етіп қана қоймайды, сонымен қатар тұтынушыларға тапсырыс бере алмайтын заттардың шектеулі тізімін береді. Әлбетте, есірткі мен жануарларға рұқсат етілмейді, бірақ клиенттерге сыйлық карталарына тапсырыс беруге тыйым салынады.
Мен сөйлескен тұтынушылар мен драйверлер қолданбаның дизайны мен функционалдығына аралас жауап берді. Барлық алдын ала жасалған қолданбалар жұмыс істей алады (әйтпесе қызмет жұмыс істемейді), бірақ олардың UI және функциялары өте түсініксіз болып көрінеді. Барлық төрт қызмет тұтынушыларға тағамға тікелей жауап беретін веб-сайтта тапсырыс беруге мүмкіндік береді.
Мен сөйлескен жүргізуші арызға еш қатысы жоқ деп шағымданды. Үш негізгі мәселе: әрбір жаңа жаңарту пайдалы мүмкіндіктерді, ақаулар мен қателерді және тиімді қолдаудың жалпы жетіспеушілігін біртіндеп жояды. Көптеген драйверлер келісетін сияқты: сұраныс бойынша азық-түлік жеткізу қолданбаларында жиі өзгермейтін қарапайым интерфейс болуы керек. Бұл форма емес, функция мәселесі.
Postmates интерфейсі қарапайым болып көрінеді, бірақ драйвер оның барлық жерде кездесетін апаттары мен қателеріне шағымданады. Қолданба іске қосылмай тұрып, драйвер телефонды бірнеше рет қайта қосуға мәжбүр болады және бос емес күнде (әсіресе Super Bowl) оңай істен шығуы мүмкін.
Postmates жүргізушісінің маған айтқан ең көп таралған шағымы қолдау мәселелеріне қатысты. Егер жүргізушіде тапсырыс туралы сұрақтар болса, әдетте жалғыз шешім - жүргізушінің ақша табуына кедергі келтіретін тапсырысты жою. Жүргізуші Postmates қолдауы негізінен жоқ екенін айтты. Керісінше, олар тек өз бетінше күресе алады және өз бетінше шешім табуы керек. Екінші жағынан, тұтынушылар қолданбаның эстетикасын бағалайды, бірақ оны шарлау қиын деп мәлімдейді.
Жүргізуші де Postmates қолданбасында ақпараттың жоқтығына өкінді. Бас тарту себебі жойылды (мысалы, мейрамхананың жабылуына байланысты бас тарту) және тапсырысты қабылдағанға дейін тұтынушыға қоңырау шалу мүмкін емес (жүргізушінің қаланың белгілі бір бөліктеріне жеткізуден бас тартуын болдырмау үшін). Бұл Postmates жүргізушілері «тапсырыстарды соқыр қабылдайтын» жағдайға әкелді, бұл көлікпен жеткізетіндер үшін үлкен мәселе емес, бірақ бұл велосипедтер, скутерлер және жаяу курьерлер үшін үлкен мәселе.
Uber Eats жүргізушілері Uber серіктес қолданбасын пайдаланады - тамақтың орнына көлікке міну және түсуден басқа, бұл тамақ. Бұл күтуге болады (бұл сыналған және сыналған Uber дизайнының айғағы). Uber серіктес қолданбасының бірден-бір кемшілігі - оған шектеулер енгізеді, бұл жүргізушіге қиындықтар тудырады. Мысалы, жүргізуші мейрамханаға келгенше, қолданба ас ішетін орынды көрсетпейді. Дегенмен, бұл жүргізушіге тек ең жақсы жеткізуді таңдауға және таңдауға жол бермеу үшін болуы мүмкін. Uber Eats тұтынушылары сапар қолданбасынан басқа қолданбаны пайдалануы керек, бірақ төлем сол Uber есептік жазбасы арқылы жүзеге асырылады. Клиенттер өз тапсырыстарын нақты уақыт режимінде қадағалай алады, бұл тұтынушылардың оң қанағаттануын сақтаудың пайдалы мүмкіндігі.
Жақында Ando (Ando) стартапын сатып алғанын ескере отырып, Uber Eats қолданбасы өзгеруге жақын болуы мүмкін. Андо жеткізу уақытын есептеу үшін 24 айнымалыны пайдаланады. Бұл технология Uber Eats үшін тамаша мүмкіндік.
Драйверлер Doordash қолданбасын қатесіз болмаса да, пайдалану және түсіну оңай деп тапты. Кейде өзгерістерді көрсету үшін қолданба жаңартылмас бұрын жеткізу бірнеше рет «жеткізілді» деп белгіленуі керек. Doordash-тың жүргізушілерге көмектесу үшін шетелде қолдау көрсету тобы бар болса да, маған олардың көмектескені екіталай деп айтылды. Жүргізуші бұған көбіне қолдау көрсету қызметкерлерінің «жазбаша» жауаптары себеп болғанын айтты. Сондықтан, қолданба сәтсіз болғанда немесе драйвер ақаулыққа тап болғанда, олардың мәселені шешуге көмегі шамалы.
Мен айтқан кейбір драйверлер қолданба проблемаларын Doordash-тың «жылдам өсуімен байланыстырады - бұл жеке қызығушылық үшін тым тез өсуі мүмкін».
Мен бастапқыда тағамды бір жерден екінші жерге тиімді тасымалдау үшін әрбір қызметтің функцияларын және оның бірегей шешімдерін салыстыруды жоспарладым. Зерттеу мен жазу барысында мен бір-бірімізге ұнамды болудан немесе күрес жекпе-жегіндей қызметті әшкерелейтін мақала жазудан сақ болуға тырыстым.
Ақырында, бұл маңызды емес. Сіз тұтынушы немесе жүргізуші болсаңыз да, кез келген қызметті пайдалану туралы шешім қызмет көрсететін қызметтерге емес, ең алдымен тәжірибеге және сіздің кейінгі тәжірибеңізге негізделетін сияқты.
Мен әр қызметтің қалай жетілдіріліп, жаңарып, бәсекелестерден ерекшеленетінін білгім келеді. Уақыт өте келе мен бір немесе екі сұраныс бойынша азық-түлік жеткізу қызметі бәсекелестерді басқарады немесе жұтады деп ойлаймын.
Дереккөзден (қаралып отырған қызмет) ақпарат пен зерттеу құқықтарын жинаумен қатар, мен Doordash, Uber Drivers және Postmates субреддит қауымдастығын қоса, әртүрлі қауымдастық форумдарына қатыстым. Сауалнама бойынша менің кері байланысым өте құнды және маған дәстүрлі зерттеулерде табылмайтын ақпарат берді.
https://www.cnbc.com/2017/07/12/home-food-delivery-is-surging-thanks-to-ease-of-online-ordering-new-study-shows.htmlhttps://www. reddit.com/r/postmates/https://www.reddit.com/r/doordash/https://www.reddit.com/r/UberEats/https://www.reddit.com/r/uberdrivers/ https://www.vanityfair.com/news/2017/09/sued-for-underpaying-drivers-grubhub-claims-it-isnt-a-food-delivery-companyhttps://mashable.com/2017/09/ 08 / grubhub-lawsuit-trial-workers/#e7tNs_.2eEqRhttps: //uberpeople.net/threads/whats-the-money-like-with-grub-hub.34423/https: //www.uberkit.net/blog /grubhub-vs-doordash/https://get.grubhub.com/wp-content/uploads/2017/02/Grubhub-The-guide-to-online-ordering-Whitepaper-V3.pdf
Тейлор – Zebra компаниясының ішкі сандық зерттеушісі. Ол мәселелерді шешу, проблемаларды зерттеу және тенденцияларды болжау үшін пікірлер мен деректерді жинайды, жүйелейді және талдайды. Өзінің туған қаласы Остинде (Техас штаты) оны Half Price Books сайтында оқиды немесе Via 313 арқылы әлемдегі ең үлкен пиццаны жейді.
©2021 Zebra Crossing сақтандыру. барлық құқықтар сақталған. Zebra Insurance Services (DBA TheZebra.com) сақтандыру қызметін пайдалану біздің қызмет көрсету шарттарына, құпиялылық саясатына және лицензиясына бағынады.


Жіберу уақыты: 19 мамыр 2021 ж

Хабарламаңызды бізге жіберіңіз:

Хабарламаңызды осы жерге жазып, бізге жіберіңіз